主体与授权文件
企业主体信息、对接人联系方式与合作授权说明。我们把需要的清单在回信里一次列全,避免来回补件。
摸过的牌都认得手心
咨询通道 / INQUIRY DESK
不管你是想完成企业游戏平台通道注册,还是想聊开服信息合作、适配清单共建,777开服把客服邮箱、联系电话和对接流程都摆在这一页。写信时写清公司名称与需求,我们会按你的目标安排对应的小组接着谈。
01 / 对接流程
从第一封邮件到通道开放,一共四步。每一步都由不同的小组接手,你不用重复讲一遍需求。
把公司名称、需求说明和接入目标写进邮件。做渠道、做内容还是做运营,说清楚我们会分到对口的人手上。
我们回信确认是开服信息合作、适配清单共建、资料下载联合专题,还是直接走通道接入,并把需要的材料清单一次性给你。
按回信里的清单提交合规材料、包体大小信息与产品说明。接入说明里写清了包体大小标注规范与通道状态定义,照着填就行。
材料齐备后进入筹备与测试,状态灯会依次亮起。开放后进入长期维护阶段,后续版本变动由专属对接继续跟进。
02 / 通道注册
企业主体信息、对接人联系方式与合作授权说明。我们把需要的清单在回信里一次列全,避免来回补件。
按接入说明的规范填写包体大小区间,并标注所需网络条件,用户在筛选终端时才能得到准确结果。
筹备、测试、开放、维护四类状态会在对接过程中同步给你,贵司对外沟通时可以直接引用当前状态。
接入要求集中在《企业接入说明》里,已放入资料下载库;想先看整体服务结构,可到平台与通道页浏览。
03 / 服务时段
7x24 小时不间断接收,凌晨发来的邮件同样会进入待处理序列。
工作时段内安排回复,按邮件到达顺序依次处理,复杂问题会转到对应小组再答复。
请在邮件里备注公司名称与需求,我们据此分派对接小组,减少中间转述。
04 / 合作场景
已经与 46 家游戏内容方、18 家渠道服务商建立合作,覆盖开服、礼包、资料下载与联合专题。
把贵司的开服批次纳入每日三个更新时段,用户在开服表里按品类和时间筛选时就能看到。
一起补齐桌面浏览器、Android、iOS、平板与云游戏五类终端的适配情况,减少用户下载后的落差。
共同整理开服资料、适配清单与接入说明,放进资料下载库供行业观察者取用。
从注册到开放再到版本维护,由固定对接人跟进,通道状态变化第一时间同步给贵司。
05 / 到访与寄送
新疆省乌鲁木齐市新市区北京南路556号科创中心7层
寄送纸质材料前,建议先用客服邮箱告知寄送内容与预计到达时间,我们好安排接收并同步给对应的对接小组。
到访前请通过电话或邮箱预约时间,避免对接人不在工位而让贵司白跑一趟。